全面打造“数字化”站所，让服务有“数”支撑，用“智”运维，对内推动基层站所赋能减负、提质增效，对外能够在客户诉求前先感知、先响应、先服务，实现客户零感知服务，全面提升基层供电所服务效率和客户满意度。