“数字管家”为基层供电所减负
站所业务管理一体化平台上线以来,该公司组织各级人员完成了系统数据录入、信息完善补充等工作,利用半年多时间,站所一体化平台应用率已达到99%,员工微信打卡签到、值班确认、交接班确认、工作派工、绩效测算审核等多项工作实现了线上管理,对比以往纸质派工、手工填写记录等线下管理模式,供电所管理更加数字化、智能化,大大减少了供电所工作人员的负担。
2023-10-11 16:42
数字化供电所让客户“一网通办”业务
为方便用户办理所需业务,供电公司打造数字化供电所,让客户“一网通办”电网业务。
2023-09-13 10:46
江南智能化升级解决方案
全面打造“数字化”站所,让服务有“数”支撑,用“智”运维,对内推动基层站所赋能减负、提质增效,对外能够在客户诉求前先感知、先响应、先服务,实现客户零感知服务,全面提升基层站所服务效率和客户满意度。
2023-09-05 10:41
赫山站所智能化转型升级
基层站所作为最小管理单元和服务组织,面临着传统业务不断拓展深入,新兴业务不断涌现升级、业务系统不断融合贯通、客户服务需求不断精准细化,对站所管理及业务提升带来新的要求和挑战,只有通过数智化建设,实现专业协同、业务融合、数据融通,实现业务和管理优化。
2023-09-05 10:39
站所有了“智慧中枢”
利用“数字化站所”APP完成了信息核查、勘查、电子合同签署、工器具领用等业务流程,4个小时后就完成了新装工作。自从有了‘数字化供电所’,工作效率提高了,客户满意率也提升了。
2023-08-30 10:37
Copyright ©国电传播 All Rights Reserved湘ICP备13000914号-1